Dostava, plačilo in vračila
1. Načini dostave
Pošta Slovenije (paket 24) — 3,90 €, dostava v 1–2 delovnih dneh. GLS dostava na naslov — 4,90 €, dostava naslednji delovni dan. Osebni prevzem v delavnici na Letališki cesti 27 — brezplačno, v odpiralnem času.
Pri naročilih nad 60 € je dostava po Sloveniji brezplačna. Za dostavo v države EU velja pribitek po ceniku prevoznika (od 12,90 €).
2. Roki obdelave
Naročila, oddana do 13:00 na delovni dan, odpošljemo isti dan. Izdelki z oznako „po naročilu“ (na primer lak, mešan po VIN kodi) so pripravljeni v 2–3 delovnih dneh. O oddaji pošiljke vas obvestimo po e-pošti skupaj s sledilno številko.
3. Načini plačila
Plačilo s kartico (Visa, Mastercard, Maestro) prek varne povezave, nakazilo po predračunu (pošiljko odpremimo po prejemu plačila), plačilo po povzetju ob dostavi (pribitek 1,90 €) ali plačilo ob osebnem prevzemu.
4. Pravica do odstopa
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Odstop sporočite na [email protected] ali z obrazcem za odstop; blago vrnete v 14 dneh po obvestilu.
Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je bilo uničeno ali poškodovano brez vaše krivde. Strošek vračila nosi potrošnik. Kupnino vrnemo v 14 dneh po prejemu blaga na isti način, kot je bilo izvedeno plačilo.
Pravice do odstopa ni pri izdelkih, izdelanih po natančnih navodilih potrošnika (na primer lak, zmešan po VIN kodi vozila), in pri opravljenih storitvah, ki jih je potrošnik izrecno naročil in so bile v celoti izvedene.
5. Stvarna napaka
Za izdelke velja dveletna odgovornost za stvarne napake. Če ima izdelek napako, lahko zahtevate odpravo napake, vračilo dela plačila, zamenjavo z novim ali vračilo celotnega zneska. O napaki nas obvestite v dveh mesecih od odkritja.